Términos de Uso
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a PixelArte Digital. Al acceder y usar nuestro sitio web klyrowinar.com y nuestros servicios, aceptás estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre vos y PixelArte Digital. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.
2. Descripción de Servicios
PixelArte Digital ofrece servicios de diseño y desarrollo de portafolios digitales, incluyendo:
- Diseño y desarrollo de sitios web personalizados
- Creación de identidad visual digital
- Optimización de medios y contenido
- Consultoría digital y estrategia
- Mantenimiento y soporte técnico
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Uso Aceptable
3.1 Está Permitido
- Usar nuestros servicios para fines legales y legítimos
- Contactarnos para consultas sobre servicios
- Compartir información sobre nuestros servicios
- Proporcionar feedback constructivo
3.2 Está Prohibido
- Usar nuestros servicios para actividades ilegales
- Intentar acceder a sistemas sin autorización
- Distribuir virus, malware o código dañino
- Recopilar información de otros usuarios sin permiso
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Interferir con el funcionamiento del sitio
- Usar nuestro contenido sin autorización
4. Propiedad Intelectual
4.1 Nuestro Contenido
Todo el contenido del sitio, incluyendo diseño, código, texto, gráficos y logos, es propiedad de PixelArte Digital y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
4.2 Tu Contenido
Cuando nos proporcionás contenido (imágenes, textos, etc.) para tu proyecto, conservás todos los derechos sobre ese contenido. Nos otorgás una licencia para usar ese contenido en el desarrollo de tu proyecto.
4.3 Trabajo Completado
Una vez completado el pago total del proyecto, te transferimos los derechos de uso del diseño y desarrollo creado específicamente para vos. Conservamos el derecho de usar el proyecto en nuestro portafolio.
5. Pagos y Facturación
5.1 Precios
Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios. Los precios acordados en tu presupuesto se mantienen fijos durante la duración del proyecto.
5.2 Métodos de Pago
Aceptamos transferencia bancaria y otros métodos de pago acordados previamente. Los pagos se realizan según el cronograma establecido en tu contrato de servicio.
5.3 Retrasos en Pagos
Los retrasos en pagos pueden resultar en la suspensión del trabajo. Nos reservamos el derecho de cobrar intereses por pagos atrasados según la ley argentina.
6. Proceso de Proyecto
6.1 Cronograma
Proporcionamos estimaciones de tiempo para cada proyecto. Los plazos pueden variar según la complejidad del proyecto y la disponibilidad de información del cliente.
6.2 Revisiones
Cada proyecto incluye un número específico de rondas de revisión, detalladas en tu contrato. Revisiones adicionales pueden tener un costo extra.
6.3 Responsabilidades del Cliente
El cliente debe proporcionar:
- Contenido y materiales necesarios a tiempo
- Feedback claro y oportuno
- Acceso a sistemas necesarios (hosting, dominios, etc.)
- Pagos según el cronograma acordado
7. Cancelaciones y Reembolsos
7.1 Cancelación por el Cliente
Podés cancelar un proyecto en cualquier momento. Se te cobrará por el trabajo completado hasta la fecha de cancelación. Los pagos iniciales no son reembolsables.
7.2 Cancelación por Nuestra Parte
Podemos cancelar un proyecto si:
- El cliente no cumple con sus responsabilidades
- Hay falta de pago
- El proyecto requiere actividades ilegales o no éticas
En estos casos, se cobrará por el trabajo completado.
8. Garantías y Soporte
8.1 Garantía de Trabajo
Garantizamos que nuestro trabajo cumple con los estándares de la industria. Corregiremos errores técnicos sin costo adicional durante 30 días después de la entrega final.
8.2 Soporte Posterior
El soporte después del período de garantía está disponible mediante planes de mantenimiento o tarifas por hora.
8.3 Limitaciones
No garantizamos resultados específicos de negocio, rankings de búsqueda o tráfico web. Estos factores dependen de muchas variables fuera de nuestro control.
9. Limitación de Responsabilidad
Importante: En la máxima medida permitida por la ley:
- No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por los servicios
- No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del sitio
- No somos responsables por contenido de terceros o enlaces externos
10. Indemnización
Aceptás indemnizar y mantener indemne a PixelArte Digital de cualquier reclamo, pérdida o daño (incluyendo honorarios legales) que surjan de:
- Tu uso de nuestros servicios
- Tu violación de estos términos
- Tu violación de derechos de terceros
- Contenido que proporcionaste
11. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener confidencial cualquier información sensible compartida durante el proyecto. Esto incluye:
- Información comercial del cliente
- Estrategias de negocio
- Información técnica propietaria
- Datos personales sensibles
Esta obligación continúa después de la finalización del proyecto.
12. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o discontinuar servicios
- Actualizar estos términos en cualquier momento
- Cambiar precios con 30 días de aviso
- Mejorar o cambiar funcionalidades del sitio
Te notificaremos sobre cambios importantes por email o en el sitio.
13. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Buenos Aires, Argentina.
Ambas partes acuerdan primero intentar resolver disputas mediante negociación de buena fe antes de iniciar acciones legales.
14. Divisibilidad
Si alguna parte de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto de los términos permanece en pleno vigor y efecto.
15. Acuerdo Completo
Estos términos, junto con tu contrato de servicio específico y nuestra política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre vos y PixelArte Digital.
16. Fuerza Mayor
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:
- Desastres naturales
- Guerras o disturbios civiles
- Fallas de internet o servicios de terceros
- Pandemias o emergencias de salud pública
- Cambios en leyes o regulaciones
17. Contacto
Para preguntas sobre estos términos o cualquier aspecto de nuestros servicios:
- Email general: info@klyrowinar.com
- Email de soporte: support@klyrowinar.com
- Email de contacto: contact@klyrowinar.com
- Dirección: Ximénez 129, Dock Sud, Buenos Aires, Argentina
- Sitio web: klyrowinar.com
Respondemos todas las consultas dentro de 48 horas hábiles.